Відгуки про компанію ООО "ДМД-Сервіс"

Для того, чтобы получить счет для безналичного расчета пришлось самостоятельно звонить 2 дня и добиваться. Товар не был в наличии в магазине, нас об этом не предупредили. Вместо отправки через 2 дня после оплаты, отправили через 5 дней. Звонки наших сотрудников в компанию ДМД для уточнения сроков заказа были восприняты с возмущением. Обслуживание очень плохое, со стороны компнаии ДМД нет позитивного контакта с клиентами и нет желания клиенту помочь. Никогда больше не обратимся.

часть товара была заменена и не по заказу

• 13 грудня 2019Анна

  Ручки прислали не те, что заказывала (я заказывала NZ2060 - прислали BM8200)
  скобы не те ( я заказывала 24/6 BM.4412 - прислали 26/6 BM.4413)
  файлы 1 упаковку не той фирмы
  тетрадь 96л просила клетку, прислали линию (заказывала клетка BM.2408 - прислали
  линию BM 2409)
  скотч 24 х30 прислали 2шт вместо 6шт
  и не предупредили, что отправка будет двумя посылками(

Отправка 5дней после заказа. Заказ не полный отправлен, нет одной позиции.

Сделала в четверг заказ на сайте, перезвонили в течении 30 минут, подтвердили и оформили адресную доставку(Харьков) на понедельник. Оплатила сразу же и доставку в том числе.
Но в понедельник мне никто не перезвонил и не привез, тогда позвонила сама на что мне сказали, что у меня самовывоз....потом что-то у них не прошло по базе...договорились на вторник и попросила до 14.00, но тут опять никто не привез, позвонил водитель и сказал после 17.00
И снова никто не привез, я позвонила водителю, НЕ ОН,А Я!!!
На что он меня попросил на среду, надеюсь сегодня получу, честно разочарована в Харькове по Харькову доставляют неделю, и не сообщают,что что-то не получается..
Вряд ли я здесь захочу еще что-то заказать.

заказывала наборы для творчества . Все пришло быстро ,отличный сервис . Заказываю не первый раз ,рекомендую !!!

Величезний асортимент з найнижчими цінами на аналогічні товари. Не виявилось в наявності якогось дріб‘язку на пару гривень з усього переліку замовлення, але за це знижувати оцінку не буду, бо вцілому обслуговування якісне і всім залишилась задоволена. Дякую!